拉卡拉收款码怎么注销

拉卡拉收款码怎么注销？

摘要：

拉卡拉收款码的注销可以通过以下几种方式进行：

• 电话注销：拨打拉卡拉客服电话 95016 进行注销。
• 在线客服注销：通过拉卡拉 APP 首页的客服功能，输入大写 RG 转接人工服务进行注销。
• 邮件注销：发送注销申请及相关资料至 shouhou_sh@lakala.com 进行批量注销。

详细注销步骤：

一、电话注销

1. 拨打拉卡拉客服电话 95016。
2. 根据语音提示，选择注销服务。
3. 提供您的收款码账户信息，如手机号或商户号。
4. 核实身份信息。
5. 确认注销申请。

二、在线客服注销

1. 打开拉卡拉 APP。
2. 点击首页的“客服”图标。
3. 输入大写 RG 转接人工服务。
4. 向客服表明注销需求。
5. 提供您的收款码账户信息和身份信息。
6. 确认注销申请。

三、邮件注销

1. 准备注销申请，包括以下内容：

   • 您的收款码账户信息（手机号/商户号）
   • 营业执照复印件（如有）
   • 身份证复印件

2. 将注销申请材料发送至：shouhou_sh@lakala.com。

3. 邮件主题注明“拉卡拉收款码注销申请”。

4. 拉卡拉会核实您的信息并处理注销申请。

四、注销前退款处理

在进行注销之前，您需要考虑账户内余额或押金等未处理资金的退款问题。

• 企业用户：

  如果您的账户内有未处理资金，拉卡拉会根据您提供的银行账户信息进行退款。您需要提供退款申请并提交以下材料：

  • 退款申请函
  • 营业执照复印件
  • 法人身份证复印件
  • 银行账户信息（户名、账号、开户行）

• 个人用户：

  个人用户注销收款码时，账户内的余额或押金一般会原路退回至绑定的银行卡。

五、注销注意事项

• 注销申请一旦提交，将无法撤销。
• 注销前，请确保已处理所有未完成的交易和退款。
• 收款码注销后，将无法恢复使用。
• 如果您有多个收款码需要注销，可以通过邮件批量注销的方式进行。

拉卡拉客服联系方式：

• 客服电话：95016
• 在线客服：拉卡拉 APP 客服功能
• 邮箱：shouhou_sh@lakala.com