拉卡拉pos机怎么注销掉

拉卡拉 POS 机注销教程

摘要

注销拉卡拉 POS 机可以通过多种方式完成：

• 在线注销
• 电话和邮件联系客服

这些方法提供了灵活的选择，以便用户可以根据自己的便利选择最适合的方式进行注销。

在线注销

步骤 1：打开拉卡拉应用

• 在手机上下载并安装拉卡拉应用。
• 打开应用并登录您的账户。

步骤 2：进入用户中心

• 单击应用右下角的“我的”。
• 在“用户中心”选项卡中，单击“账号与安全”。

步骤 3：注销账户

• 在“账号与安全”页面上，单击“注销账户”。
• 输入您的密码并确认注销。

电话和邮件联系客服

电话注销

• 拨打拉卡拉客服电话 95016。
• 向客服人员提供您的商户号和相关信息。
• 确认注销申请。

邮件注销

• 向拉卡拉客服邮箱 [email protected] 发送邮件。
• 在邮件中注明您的商户号和注销请求。
• 附上以下资料的原图照片：
  • 商户号
  • 商户法人的身份证正反面
  • 商户法人的结算卡正反面
  • 商户手持身份证原件正面清晰的原图照片
  • 商户手持结算卡原件正面清晰的原图照片

注销注意事项

在注销拉卡拉 POS 机之前，请注意以下事项：

• 确认已结清所有款项：注销后，您将无法再使用该 POS 机处理交易。请确保在注销前已结算所有未结清的款项。
• 备份数据：注销后，所有保存在 POS 机中的数据将被删除。如果您需要备份，请提前将数据导出至其他设备。
• 归还设备：如果您使用的是拉卡拉租赁的 POS 机，请在注销后将设备归还拉卡拉。

常见问题

注销后多久才能再次激活 POS 机？

注销后，POS 机将无法再次激活。如果您需要使用新的 POS 机，您需要重新申请。

注销后会影响我的信用记录吗？

POS 机注销不会影响您的信用记录。

注销后还能使用拉卡拉其他服务吗？

注销 POS 机后，您仍然可以使用拉卡拉的其他服务，例如收款码和转账服务。

联系客服人员还有哪些方式？

除了电话和邮件联系客服外，您还可以通过以下方式联系拉卡拉客服：

• 在线客服：https://help.lakala.com/online/
• 微信客服：添加拉卡拉公众号“拉卡拉商户服务”并发送消息
• 线下营业部：访问拉卡拉全国各地的营业部

结论

通过在线注销或联系客服，可以轻松注销拉卡拉 POS 机。在注销之前，请确保已结清所有款项、备份数据并归还租赁设备（如有）。注销后，您仍然可以使用拉卡拉的其他服务，但无法再次激活注销后的 POS 机。