拉卡拉pos机注销方法

拉卡拉 POS 机注销方法

随着移动支付的兴起，传统的 POS 机逐渐淡出人们的视线。如果您不再需要使用拉卡拉 POS 机，则需要及时办理注销手续，避免不必要的费用产生。拉卡拉 POS 机注销提供多种方式，满足不同用户的需求。

一、电话注销

1. 拨打拉卡拉客服电话 95016。
2. 根据语音提示选择注销服务。
3. 提供相关信息，如商户号、身份证号等。
4. 确认注销申请。

二、在线客服注销

1. 登录拉卡拉官网（www.lakala.com）。
2. 进入“客户服务”页面，选择“在线客服”。
3. 填写注销申请表，提供商户号、注销原因等信息。
4. 上传必要材料（详见后文）。
5. 提交申请，等待审核。

三、邮件注销（批量注销）

对于需要批量注销账户的用户，可以采用邮件注销的方式。

1. 准备批量注销账户的名单。
2. 发送邮件至 shouhou_sh@lakala.com。
3. 邮件正文中注明注销申请，并附上批量注销账户名单。
4. 上传必要材料（详见后文）。
5. 邮件提交后，会有专人与您联系确认注销事宜。

四、注销所需材料

无论采用哪种注销方式，都需要准备以下资料：

1. 商户号 + 商户法人的身份证正反面照片。
2. 商户法人的结算卡正反面。
3. 商户手持身份证原件正面清晰的原图照片。
4. 商户手持结算卡原件正面清晰的原图照片。

五、注意事项

1. 提交注销申请后，请勿再进行交易，以免影响注销进度。
2. 注销申请需要经过审核，处理时效通常为 3-5 个工作日。
3. 注销成功后，POS 机将无法再使用，相关费用也将停止计收。
4. 如需重新激活已注销的 POS 机，请联系拉卡拉客服。

六、其他注销方式

除了上述几种注销方式外，拉卡拉还提供其他注销渠道：

• 微信公众号注销：关注拉卡拉微信公众号，通过“我的”页面进行注销申请。
• 营业厅注销：携带相关资料前往拉卡拉营业厅办理注销手续。

七、注销流程图示

八、常见问题

问：POS 机注销后，之前的交易记录还能查询吗？ 答：注销后，POS 机的交易记录将无法查询。建议在注销前备份重要交易数据。

问：注销 POS 机需要收取费用吗？ 答：拉卡拉 POS 机注销不收取任何费用。

问：注销后，POS 机还能退回吗？ 答：一般情况下，注销的 POS 机无法退回。但如有特殊需求，可以联系拉卡拉客服进行协商处理。

九、温馨提示

为了保障您的利益，在办理注销手续时，请务必注意以下几点：

1. 妥善保管相关资料，以免造成不必要的损失。
2. 注销后及时注销相关关联账户，如结算账户等。
3. 如遇任何问题，请及时联系拉卡拉客服寻求帮助。

通过本文的介绍，相信您已经了解了拉卡拉 POS 机注销的多种方式和注意事项。根据您的实际情况，选择最便捷的注销渠道，及时办理相关手续，避免不必要的麻烦。