拉卡拉pos机如何注销?

拉卡拉POS机如何注销？

摘要：

拉卡拉POS机的注销可以通过多种方式进行：

• 应用内操作
• 电话和在线客服
• 准备必要的资料
• 自动关闭政策

详细注销步骤：

一、应用内操作

1. 打开拉卡拉应用。
2. 进入用户中心。
3. 点击账号与安全。
4. 选择注销账户。
5. 根据提示输入相关信息并确认注销。

二、电话和在线客服

1. 拨打拉卡拉客服电话 95016。
2. 与客服人员联系，提出注销申请。
3. 提供必要的注销信息，如商户号、法人姓名等。
4. 客服人员会核实信息并协助注销。

在线客服注销步骤：

1. 访问拉卡拉官方网站（lakala.com）。
2. 点击页面底部的在线客服。
3. 选择“我要注销”。
4. 填写注销表单，包括商户号、法人姓名、联系方式等。
5. 提交表单并等待客服人员联系。

邮箱注销：

1. 发送邮件至拉卡拉客服邮箱 shouhou_sh@lakala.com。
2. 在邮件主题中注明“注销申请”。
3. 在邮件正文中提供商户号、法人姓名、联系方式等信息。
4. 附件中提供法人身份证正反面照片、法人结算卡正反面照片、法人手持身份证和结算卡照片。

三、准备必要的资料

在进行注销时，用户需要准备以下资料：

• 商户号
• 法人身份证正反面照片
• 法人结算卡正反面照片
• 商户手持身份证原件正面清晰的原图照片
• 商户手持结算卡原件正面清晰的原图照片

四、自动关闭政策

如果用户超过一定时间（如 6 个月）不使用拉卡拉 POS 机，账户可能会自动关闭。

拉卡拉POS机注销注意事项：

• 注销后，商户号将被注销，无法重新使用。
• 注销后，商户的交易记录和相关信息将被删除。
• 注销后，商户的保证金和其他押金将被退还。
• 注销后，商户的结算账户将被解除绑定。
• 如果商户已办理增值税发票代开服务，需要在注销前取消该服务。

其他常见问题：

1. 注销后还能恢复账号吗？

抱歉，一旦账号被注销，无法恢复。

2. 注销后还能重新注册账号吗？

可以，您可以使用不同的商户号和法人信息进行重新注册。

3. 注销后保证金多久能退回来？

保证金将在注销申请通过后的 7 个工作日内退回至商户指定的结算账户。

4. 注销后还有其他费用吗？

一般情况下，注销拉卡拉 POS 机没有其他费用。但如果商户在注销时仍有未结清的交易或费用，需要先结清后才能注销。

5. 注销后还需要退还 POS 机吗？

如果您是租赁的 POS 机，需要在注销时归还机器。如果您是购买的 POS 机，则不需要归还。