有被拉卡拉骗的吗知乎

有被拉卡拉骗的吗？知乎揭秘

摘要

根据知乎用户的分享，拉卡拉 POS 机存在欺骗用户的行为，包括押金不返还、优惠条件不兑现，甚至导致信用卡被封禁或降额。这些情况表明拉卡拉在销售和服务过程中可能存在问题。

知乎用户的亲身经历

一位知乎用户分享了他的被拉卡拉欺骗的经历。他表示，自己被业务员承诺每月返还 300 元的押金，但实际上从未收到过这笔钱。多次催问后，业务员仍然推脱，最后干脆不接电话了。

另一位用户则反映，办理 POS 机时被告知可以享受 0.38% 的费率，但实际使用中发现费率高达 1.2%。向客服投诉后，客服表示无法修改费率，用户只好自认倒霉。

还有用户提到，自己的信用卡在办理 POS 机后被银行封停了，理由是疑似诈骗。经过查询发现，拉卡拉公司未经用户同意，擅自将信用卡信息注册为了拉卡拉钱包。

网友的评论和建议

在有关拉卡拉欺骗的讨论帖下，许多网友纷纷表示了自己的看法和建议。

• 有网友指出，拉卡拉的业务员为了高额提成，往往会夸大宣传甚至做出虚假承诺，误导用户办理 POS 机。
• 还有网友建议用户在办理 POS 机时一定要仔细阅读合同条款，并保留好相关证据。如果遇到欺诈行为，可以向监管部门或消费者协会投诉。
• 此外，网友也提醒大家尽量通过正规渠道办理 POS 机，避免落入无良业务员的套路。

拉卡拉的回应

针对知乎用户的投诉和质疑，拉卡拉支付公司发表了一份声明，表示该公司一直坚持一视同仁，绝不会欺骗用户。对于个别业务员或代理商的不当行为，公司将严肃处理。

声明中还提到，公司已经建立了完善的投诉处理机制，用户可以通过官方客服、400 客服热线或拉卡拉官网进行投诉。

监管部门的介入

针对拉卡拉被指控欺骗用户的事件，监管部门也已介入调查。中国人民银行此前曾发布通知，要求支付机构规范 POS 机业务，不得存在虚假宣传、误导用户等行为。

如何避免被欺骗

为了避免在办理 POS 机时被欺骗，用户可以采取以下措施：

• 选择正规渠道办理，如银行或具有资质的支付公司。
• 仔细阅读合同条款，并明确约定押金退还、费率优惠等事项。
• 保留好相关证据，如业务员的承诺、合同副本等。
• 如果遇到欺诈行为，及时向监管部门或消费者协会投诉。

结语

根据知乎用户的分享以及相关报道，拉卡拉 POS 机确实存在欺骗用户的问题。这些问题不仅损害了用户的利益，也损害了拉卡拉本身的信誉。希望拉卡拉公司能够正视问题，加强管理，整顿业务员队伍，杜绝欺骗行为。

用户在选择办理 POS 机时应谨慎行事，避免落入套路之中。通过正规渠道办理，仔细阅读合同，保留好证据，才能有效保障自己的权益。