中国银行pos机使用方法

中国银行 POS 机使用方法

使用中国银行 POS 机（A 类）进行交易涉及以下几个关键步骤：

1. 开机与签到

• 长按 POS 机上的开机键数秒钟，直到听到滴声确认机器已开机。
• 开机后，屏幕会提示进行签到。
• 输入操作员号 01 和初始密码 0000，即可进入主界面进行下一步操作。

2. 插入或刷卡

• 在主页面上，您可以使用银行卡刷卡或使用芯片卡插卡。
• 确认交易金额，并提示用户输入银行卡密码进行确认。

3. 交易确认

• 输入金额和密码后，进行交易确认。
• 如果使用的是自己拥有的 POS 机，确认后即可完成交易，无需打印小票。
• 如果是为他人服务，则需打印小票并请持卡人签字以完成交易。

4. 交易完成

• 交易确认后，POS 机会显示交易成功的信息。
• 如果需要，您可以打印小票作为交易记录。

5. 签出与关机

• 完成所有交易后，返回主界面并注销。
• 长按关机键数秒钟，直到听到滴声确认机器已关机。

详细操作指南

1. 开机与签到

• 使用提供的电缆将 POS 机连接到电源插座。
• 长按开机键，直到屏幕亮起并显示欢迎信息。
• 输入操作员号 01 和初始密码 0000。
• 屏幕将显示主菜单，表明 POS 机已签到并准备就绪。

2. 插入或刷卡

• 刷卡时，将银行卡的磁条沿着 POS 机的卡槽从右向左滑动。
• 插卡时，将银行卡的芯片端插入 POS 机的芯片卡插槽。
• 屏幕将提示输入交易金额。

3. 交易确认

• 输入交易金额后，POS 机会提示用户输入银行卡密码。
• 输入密码后，按确定键。
• POS 机将显示交易确认信息。

4. 交易完成

• 确认交易后，POS 机将打印小票。
• 请持卡人签字以确认交易。
• 撕下持卡人的联，将商户联交给持卡人。

5. 签出与关机

• 完成所有交易后，按退出键返回主菜单。
• 按注销键注销操作员。
• 长按关机键，直到屏幕显示“已关机”的信息。
• 断开 POS 机与电源插座的连接。

注意事项

• 确保 POS 机已连接到稳定的电源。
• 保持 POS 机的键盘和卡槽清洁。
• 交易完成后，请立即注销并关机。
• 定期检查 POS 机的软件更新。
• 如果遇到任何问题，请联系中国银行客服中心寻求帮助。

安全提示

• 保护好您的 POS 机密码，不要与他人分享。
• 不要在公共场所或无人看管的情况下留置 POS 机。
• 定期监测您的 POS 机交易记录，以防欺诈。
• 如果发现异常交易，请立即联系中国银行客服中心。

常见问题解答

问：如何更改操作员密码？ 答：在主菜单中，选择“系统管理”>“操作员管理”>“修改密码”，然后按照屏幕上的提示进行操作。

问：如何打印交易历史记录？ 答：在主菜单中，选择“交易查询”>“交易记录”，然后输入相应的日期或金额范围。

问：POS 机显示“通讯故障”，怎么办？ 答：* 检查 POS 机是否已连接到稳定的网络。

• 重新启动 POS 机。
• 联系中国银行客服中心寻求帮助。

问：POS 机显示“无效卡”，怎么办？ 答：* 检查银行卡是否有效。

• 确认银行卡已插入或刷卡正确。
• 联系发卡银行寻求帮助。