拉卡拉可以更改商户吗

拉卡拉POS机商户信息变更指南

摘要

拉卡拉POS机允许在特定条件下变更商户信息，包括商户名称和一般信息的调整。本文将详细介绍商户信息变更的具体流程、条件和注意事项。

商户名变更

拉卡拉POS机通过汇拓客APP进件的商户支持商户名变更，但需满足以下条件：

• 变更后的商户名称需体现地级市简称为主营业务。
• 变更后的商户注册名称不能含有特殊符号。
• 小微商户入网变更后的注册名称不能以有限公司命名。
• 变更后的商户注册名称与原主营需要一致。
• 地级市需要与注册地级市一致。

商户信息调整

除了商户名变更外，拉卡拉POS机还允许对其他商户信息的调整。这些信息包括：

• 经营地址
• 经营范围
• 法人信息
• 联系方式
• 银行卡信息

操作流程

商户信息变更可以通过以下两种方式进行：

1. 汇拓客APP

• 登录汇拓客APP，进入“商户管理”-“商户变更”界面。
• 根据实际情况，选择对应的变更类型和填写相关信息。
• 检查无误后，点击“保存”并提交变更申请。

2. 特定的微信小程序

• 通过微信扫描拉卡拉提供的专用二维码，进入商户管理小程序。
• 根据提示进行身份验证，进入商户管理页面。
• 选择“商户变更”选项，填写相关信息并提交变更申请。

审核流程

商户信息变更申请提交后，拉卡拉公司将进行审核。审核时间一般为1-3个工作日。审核通过后，变更信息将生效。

特殊情况处理

针对一些特殊情况，如需要调整注册资金、变更经营地址跨省等，拉卡拉公司会根据具体情况进行评估和处理。商户可通过联系客服部门获取更准确的信息和解决方案。

注意事项

• 商户信息变更需谨慎操作，以免影响正常收款。
• 商户名变更后，原先的交易记录和商户评价将无法保留。
• 对于涉及经营地址变更的商户，需提前完成新地址的工商登记。
• 若变更后的商户信息与实际情况不符，拉卡拉公司有权冻结或注销POS机账户。

常见问题解答

1. 哪些商户不支持商户名变更？

• 二清商户
• 套现商户
• 虚假商户
• 涉嫌非法活动的商户

2. 商户名变更后，原先的交易记录和商户评价会如何处理？

原先的交易记录和商户评价将无法保留，变更后将重新计算。

3. 商户信息变更需要收费吗？

基本商户信息变更不收取任何费用。但对于涉及地址变更的商户，可能需要收取一定的地址变更费。

4. 商户信息变更后，POS机还能正常使用吗？

商户信息变更后，POS机仍能正常使用。但建议在变更生效后，及时更新POS机内的商户信息，以确保收款正常。

5. 如何联系拉卡拉客服？

• 电话：400-811-1188
• 微信公众号：拉卡拉支付

结语

拉卡拉POS机允许商户信息进行变更，但受到一定条件和限制。商户在进行信息变更时，需根据自身实际情况，谨慎操作，并遵守相关规定。若遇到特殊情况或有任何疑问，可及时联系拉卡拉客服部门寻求帮助。