pos机刷卡的钱怎么退回

POS机刷卡的钱怎么退回

摘要

通过POS机A退款的流程主要依赖于是否在当日进行操作以及是否超过了15日的时间限制。当日撤销：如果是在当日的消费交易，可以通过POS机的“撤销”功能将此笔交易撤销。这称为当日撤销，这种交易在银行的商户对账单中是不体现的，基本可以理解为根本就没有做这笔交易。隔日退货：如果是在消费后隔日或更长时间要取消，就要通过POS机的“退货”功能进行撤销，称为隔日退货。这种交易在银行的商户对账单中可以体现出来，金额为负数，即从商户的账户中退回的钱。超过15日的手动处理：如果消费日后超过15日再取消的，POS本身就无法完成。因为银行的系统退货交易需在15日内完成，否则就需要进行手工调账处理。这通常由持卡人向商户发起，提出退货申请，商户再以手工划账的方式向银行发起退货申请，银行收到商户款项后再对卡账进行处理，直到账务还原。这些操作步骤需要根据具体的收单银行可能会有所不同，因此还需要向提供POS收单服务的银行了解具体手续。

扩展内容

当日撤销

当日撤销又称为void，是POS机最常用的撤销方式。该操作仅适用于当日发生的交易，旨在取消尚未完成的交易。

POS机操作步骤：

1. 在POS机上输入管理员密码。
2. 选择“交易查询”。
3. 选择要撤销的交易。
4. 点击“撤销”按钮。
5. 确认撤销。

完成撤销后，该交易将从银行的商户对账单中删除，即被视为从未发生过交易。

隔日退货

隔日退货适用于消费后隔日或更长时间需要取消的交易。此操作不能通过POS机直接进行，需要通过银行系统或第三方支付平台处理。

步骤：

1. 持卡人向商户提出退货申请。
2. 商户向收单银行或第三方支付平台发起退货请求。
3. 银行或第三方支付平台将退货金额从商户账户中扣除。
4. 银行或第三方支付平台将退货金额转入持卡人账户。

完成隔日退货后，该交易将在银行的商户对账单中显示为负数，表示从商户账户中退回的金额。

超过15日的手动处理

如果消费日后超过15日再取消交易，就不能通过POS机或银行系统自动处理，需要进行手工调账。

步骤：

1. 持卡人向商户提出退货申请。
2. 商户向收单银行书面提交退货申请。
3. 收单银行将退货申请转交持卡人发卡行。
4. 发卡行核实退货申请并进行调账。
5. 发卡行将退货金额转入持卡人账户。

完成手工处理后，该交易将在银行的商户对账单中显示为冲正交易，金额为负数，表示从商户账户中退回的金额。

注意事项：

• 退货时需要持卡人本人持身份证和银行卡到场。
• 退货金额不能超过原交易金额。
• 部分银行和第三方支付平台可能对退货收取手续费。
• 退货时间可能根据收单银行的不同而有所差异。

不同行业POS机退货流程举例：

• 餐饮行业：当日撤销当天消费，隔日退货保留发票，超过15天需要向收银主管申请。
• 零售行业：7天无理由退货，15天内凭发票退货，超过15天不予退货。
• 娱乐行业：门票类商品不予退货，服务类商品按规定退货。

POS机退货的常见问题：

Q：使用POS机刷卡消费后，发现商品有质量问题，可以直接在POS机上退货吗？ A：不能。POS机只能撤销当天发生的交易，不能直接进行退货操作。

Q：隔日退货时，持卡人不在场，可以通过其他方式退货吗？ A：可以。持卡人可以委托他人持卡人身份证和银行卡到场退货，但需要提前向商户说明情况。

Q：POS机退货后，资金多久能到账？ A：当日撤销通常实时到账，隔日退货和手工处理需要根据收单银行的规定，一般1-3个工作日可到账。

Q：POS机退货时，为什么会被收取手续费？ A：部分银行和第三方支付平台为维护系统稳定和安全，在进行退货操作时会收取一定的手续费，以弥补银行或第三方支付平台的运营成本。

结论

POS机退货的流程根据时间限制和操作方式的不同而有所不同。当日撤销、隔日退货和超过15日的手工处理是常见的退货方式。不同行业和收单银行的退货流程和规定可能有所差异。持卡人和商户在进行退货操作时需要提前了解相关规定，避免不必要的麻烦。