怎么注销拉卡拉pos机账户

如何注销拉卡拉 POS 机账户

摘要

拉卡拉 POS 机账户可以通过多种方式进行注销，包括通过 APP 操作、电话联系客服或通过邮件申请。

通过 APP 操作

1. 打开拉卡拉 APP。
2. 进入「用户中心」。
3. 点击「账号与安全」。
4. 选择「注销账户」。

电话联系客服

1. 拨打拉卡拉客服电话：95016。
2. 准备好相关资料，如商户号、商户法人身份证等。
3. 与客服代表沟通注销事宜。

邮件申请注销

1. 扫描或拍照相关资料，如商户号、商户法人身份证等。
2. 发送邮件到拉卡拉指定的邮箱：shouhou_sh@lakala.com。
3. 在邮件中说明注销请求和附上相关资料。

详细步骤

APP 操作

• 步骤 1：打开拉卡拉 APP

在移动设备上打开拉卡拉 APP。确保您已使用注册的手机号码登录。

• 步骤 2：进入「用户中心」

点击 APP 底部的「用户中心」图标。

• 步骤 3：点击「账号与安全」

在「用户中心」页面上，点击「账号与安全」选项卡。

• 步骤 4：选择「注销账户」

在「账号与安全」页面上，点击「注销账户」按钮。

• 步骤 5：确认注销

系统会弹出确认对话框，要求您确认注销操作。仔细阅读确认信息并输入验证码。

• 步骤 6：完成注销

点击「确定」按钮以完成注销操作。

电话联系客服

• 步骤 1：拨打客服电话

拨打拉卡拉客服电话：95016。

• 步骤 2：提供资料

准备好相关资料，如商户号、商户法人身份证等。

• 步骤 3：沟通注销事宜

与客服代表沟通注销事宜，并提供必要的资料。

• 步骤 4：确认注销

客服代表将核实您的信息并确认注销操作。

邮件申请注销

• 步骤 1：扫描或拍照资料

扫描或拍照相关资料，如商户号、商户法人身份证等。

• 步骤 2：发送邮件

将扫描或拍照的资料作为附件发送到拉卡拉指定的邮箱：shouhou_sh@lakala.com。

• 步骤 3：说明注销请求

在邮件中明确说明注销请求并提供您的联系信息。

• 步骤 4：等待审核

拉卡拉的工作人员将收到您的邮件并进行审核。

注意事项

• 在执行注销操作时，请确保提供所有必要的文件和资料，以便加速处理过程。
• 不同的注销方式可能有不同的处理时效，如 APP 操作通常比邮件申请更快捷。
• 在注销拉卡拉 POS 机账户之前，请确保已结算所有未结费用和债务。
• 注销账户后，您将无法再使用该账户。如果您需要重新使用拉卡拉 POS 机服务，需要重新注册一个新的账户。
• 如果您在注销过程中遇到任何问题或困难，请随时联系拉卡拉客服寻求帮助。