pos机扫码微信未出票但是扣款了

POS机扫码微信未出票但是扣款了

当POS机扫码微信未出票但扣款成功时，实际上此次扣款是不成功的。这是因为在POS机上扫码微信支付后，如果POS机没有出票，但顾客收到了银行扣款短信，这通常意味着扣款数据已经传输到了发卡行并被记录了这笔消费。然而，如果数据在传送过程中遇到通讯故障，POS机就无法正常出票。这种情况下，扣款实际上是不成功的。银行在结算前会将这笔消费挂账，但在24小时或48小时的对账过程中，会发现这笔消费是不成功的，从而自动冲正。因此，过几天再查会发现扣款不成功。商户通常会要求顾客再刷一次或者交现金。

解决措施

如果遇到POS机扫码微信支付后未出票但扣款的情况，商户可以采取以下措施：

• 立即操作POS机的结算功能

机器会向银联中心发起冲正流程。如果冲正成功，款项应该会很快回到持卡人卡片里，此时重新进行刷卡交易即可。

• 使用任意一张银行卡在POS机上刷任意金额

如果能够正常出票，表示信号恢复正常，客人会收到退款信息。这种情况下，商户和顾客都不必过于担心。

银行处理流程

虽然顾客暂时收到了扣款信息，但实际上扣款并不成功。银行系统会在后续的对账过程中发现并处理这个问题，确保顾客的资金安全。具体流程如下：

1. 挂账

POS机未出票但扣款成功后，銀行會將這筆消費暫時掛帳，不會記載在持卡人帳戶。

2. 对账

在24小時或48小時內，銀行會對帳，發現這筆消費沒有對應的交易資料，屬於異常交易。

3. 冲正

銀行會自動發起冲正指令，將這筆消費作廢。

4. 退款

冲正成功後，扣款金額會從持卡人帳戶中取消，並退回至持卡人的帳戶。

商户注意事项

为了避免POS机扫码微信未出票但扣款的情况发生，商户平时应注意以下事项：

• 确保网络稳定

POS机应连接到稳定的网络，以确保交易数据的顺利传输。

• 定期更新POS机软件

定期更新POS机软件可以及时修复已知的漏洞，提高系统的稳定性。

• 选择正规的第三方支付机构

正规的第三方支付机构具有完善的风控体系和技术实力，能有效保障交易安全。

• 及时对账

商户应及时对账，发现异常交易及时处理。

• 保留凭证

对于未出票但扣款成功的交易，商户应保留相关凭证，如POS机小票、银行扣款短信等，以便后续处理。

顾客注意事项

如果顾客遇到POS机扫码微信未出票但扣款的情况，可以采取以下措施：

• 核实银行扣款信息

收到银行扣款短信后，应及时核实扣款金额和扣款时间，确定扣款是否正常。

• 联系商户

向商户反映未出票但扣款的情况，并提供相关的凭证。

• 联系银行

如果与商户沟通无果，可以联系银行客服反映情况，请求查询交易记录和处理异常交易。

• 保留证据

保留POS机小票、银行扣款短信等相关证据，以便后续维权或向银行申请退款。

案例分析

案例1：

小明在一家商店使用微信扫码支付，但POS机未出票，却收到了银行扣款短信。小明向商户反映情况后，商户立即操作POS机的结算功能，结果显示冲正成功。小明过了一会儿收到了退款信息，扣款问题得到解决。

案例2：

小美在一家餐馆使用微信扫码支付，但POS机未出票，并且小美也没有收到银行扣款短信。小美向商户反映情况后，商户使用另一张银行卡在POS机上刷了一笔小额消费，结果顺利出票。这说明POS机信号恢复正常，小美没有实际扣款。

案例3：

小刚在一家超市使用微信扫码支付，但POS机未出票，并且小刚收到了银行扣款短信。小刚联系银行客服反映情况，银行查询后发现该笔交易异常，并自动发起冲正。小刚过几天再查，发现扣款已经被取消。

结论

POS机扫码微信未出票但扣款的情况虽然偶有发生，但实际上扣款并不会成功。银行系统会在后续的对账过程中发现并处理这个问题，确保顾客的资金安全。商户和顾客可以通过采取适当的措施来解决问题，确保交易的顺利进行。