刷卡机结算了怎么重新打印

摘要

如果 POS 机已结算,通常无法直接重新打印之前的交易小票。但可以通过以下方法尝试:

  • 银行柜台查询打印
  • 自助打印机查询打印
  • 通过 POS 商户后台查询打印
  • 查看 POS 电子小票

以下详细介绍每种方法的操作步骤和注意事项:

1. 银行柜台查询打印

  • 携带公司公章和营业执照复印件
  • 前往开户银行柜台
  • 提供公司户名或帐号
  • 告知需要查询的时间段
  • 银行柜台会查询并打印出相应时段内的交易账单

操作注意事项:

  • 银行柜台查询打印需要一定的时间,一般需要 1-2 个工作日
  • 可能需要支付一定的查询费用

2. 自助打印机查询打印

  • 携带银行结算卡或回单箱卡
  • 在自助查询机上刷卡
  • 选择查询对账单
  • 输入需要查询的时间段
  • 点击打印出对账单

操作注意事项:

  • 自助打印机查询打印仅适用于已开通此功能的银行
  • 无法打印出交易小票,只能打印对账单

3. 通过 POS 商户后台查询打印

  • 登录 POS 商户后台(电脑或手机客户端)
  • 查询需要打印交易的凭证号码
  • 在查询结果中找到该笔交易
  • 点击打印单据

操作注意事项:

  • 需要知道需要打印交易的凭证号码
  • 仅能打印已上传到商户后台的交易小票
  • 若商户后台未开启自动上传小票功能,则无法打印

4. 查看 POS 电子小票

  • 确保已开启 POS 电子小票功能
  • 下载商户通 APP 并登录
  • 在 APP 中查看已签购的交易
  • 点击需要打印的交易,选择打印电子小票

操作注意事项:

  • 仅适用于已开启电子小票功能的 POS 机
  • 电子小票的保存时间有限,超过一定时间后无法打印

一般情况下,上述方法都可以尝试重新打印结算前的交易小票。但需要注意以下几点:

  • 重新打印小票需要一定的时间和操作步骤,建议在每次交易后都妥善保管小票。
  • 非所有方法都适用于所有情况,例如通过 POS 商户后台查询打印需要知道凭证号码,而查看 POS 电子小票需要开启电子小票功能。
  • 如果上述方法均无法重新打印,则可以尝试联系 POS 机所属的支付机构客服,寻求协助。

扩展知识:

1. 为什么 POS 机结算后无法直接重新打印小票?

POS 机结算后,之前的交易数据会被清除,以腾出空间存储新的交易数据。因此,POS 机本身无法直接重新打印结算前的单据。

2. 预授权交易如何重新打印小票?

预授权交易是指银行暂时冻结一定金额的预授权额度,但未实际扣款。预授权交易的小票通常会标注“预授权”字样。

如果需要重新打印预授权交易的小票,可以按照以下步骤:

  • 进入 POS 商户后台或下载商户通 APP
  • 查询已预授权的交易
  • 点击打印预授权小票

需要说明的是,预授权交易的小票仅记录了预授权冻结的信息,不包含实际扣款信息。如果需要打印扣款小票,需要在扣款成功后重新打印。

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